STAFF TALK

ここにいるメンバーは席も近い、同じ部署のエンジニアです。半導体は、製造期間が長いものでは3か月ぐらいかかり、約500工程を経て完成します。各エンジニアが特定の機械や工程を担当し、維持・改善を行います。
コロナ禍で「半導体不足」という情報を聞いたことがある方も多いかもしれません。当時、感染予防のため、公共交通機関の利用が避けられ、リモートワークの普及が進んだことがその要因の一つでした。センサが不可欠である自動車やPCの需要増加に対応するため、私たちのチームは「生産性向上」に取り組みました。

「生産性向上」では設備の立ち上げが主になり、自分の担当工程を評価して問題がないかを見ていきます。半導体のプロセスは自分の工程だけではなく他工程のことも知っておかないとなかなか評価が進まないので、そういった時に他工程の先輩にお声がけさせていただいて、知見を頂戴することが多いですね。そしてその知見を同じチーム内で共有し、さらに助言や協力をしてもらって評価を進めています。
仕事だけではコミュニケーションが上手くいかなかったりすると思うのですが、飲み会などで交流を深めたりして、どんどん話しかけやすくなってるなと感じます。それがこのチームのいいところかもしれません。笑。

私は入社3年目で、今担当しているプロジェクトはお客さまに直接報告する場面もあり、難しいと感じることもあります。チーム内での協力はもちろん、課外の、現場やカスタマーのみなさんと協力して行っているのでやりがいを感じます。こういう案件はこれが初めてなので、まずは人脈作りから。私たちの事務所は物理的にも、心の面でも壁がないのでわからないことはすぐに聞きに行ける環境なので、何かあればすぐ聞きに行って顔を覚えてもらって、という積み重ねの日々です。
仕切りがないオープンなオフィスはコミュニケーションがとりやすくていいなと感じます。あと、他部署の方に初めて相談をしに行くとき、上司が一緒に来てあいさつしてくれたので、スムーズに進めることができました。心強い先輩、上司がいるから助かっています。

チームというより会社全体のことなのですが、2014年に現在のTPSCoになってから開発や生産数量が増え一気に忙しくなったところで、一定の品質を保ちつつどうコストを下げお客さまに満足していただくのか、求められる製品をどう提供し続けるかという課題が山積していました。忙しくなるとどうしても個々の案件をこなすことに精一杯になってしまいがちなところを、部署をまたいだ協力をたくさん、細かく行ってきたことで、今につながる社風というか、一体感が生まれたと感じることがあります。

今私の課で60名、隣の課に40名近く、なので部として約100名ぐらいで、さらに開発やカスタマーサポートなど他部署も含めると事務所には150名ぐらいが同じフロアで働いています。今Tさんが言ってくれたように、一体感、この人数のエンジニアを把握しようと思うと肝になるのが「資料作り」なのかなと思います。お客さまへの報告からチーム内外への仕様変更の伝達、資料は仕事の基本ですが、そういった作業を通じて人に説明するのが非常に上手くなっていくものだと感じますし、直接話したことがなくても資料からその人を垣間見られるという気がします。
当社は研修がしっかりしていると言ってもらえることが多いのですが、研修での資料作りや発表は新人にとっていい練習、経験になっていると思います。また、配属されてからも一人ひとりにメンターをつけて指導にあたります。Yさんは7年目、Mさんが3年目で同じ先輩がメンターでサポートしてくれているから、独り立ちに向けて着実に成長していっているなという印象です。

私の立場は、みんなが仕事をしてくれる、その成果をいかに最大にできるかを考えて動くことだと思っているので、なるべく解決に導くように、ヒントになるようなアドバイスや整備をしたりですね。失敗も成功も、とにかく自分のチームがどういった状況にあるかは常に見るようにしています。その上でこの仕事はあの人が向いてるよねとか、〇〇さんにお願いすればこういったところまで動いてくれるな、といった想像をしながら仕事のテーマを割り振るようにしています。
当社にはチャレンジ＆コミュニケーションプログラムという、全社員が自分の業務とその成果がどれぐらいだったかをチェックするシステムがあります。直属の上司と一対一で会話をしながら振り返りをし次どうするかを相談できます。部下の適性を把握しやすいいい仕組みですね。

基本的なことなんですけど、「報連相」を大切にしています。これくらいは言わなくていいかということが、放置しているとだんだん深刻な事態を招いてしまうことがありますから。小さなことでも少しでも不安に思ったら先輩に必ず相談しています。基本が1番かな。

今はまだいろいろなことを詰めて覚えていく段階だと思っているんですが、トラブルなど何か起こったことに対して、どうしてそれが起こったのか、時間の許す限り考えてみるようにしています。まだ経験していない事象だとしたらまだまだ学ばなくてはならないし、いつか後輩ができたときにも役立ちそうだと思うので。

まず一つはコミュニケーションをとること。あと、仕事の中にも「楽しみを共有する」ということが大事だなと考えています。例えば他部署の方と仕事をすると、私たちには利益があるけど向こうには負担しか増えないというケースが多々あるのですが、それでもなるべく後ろ向きにならないで作業してもらえるように、その価値をどう感じてもらえるか、いいゴールイメージを早い段階で提示して、「これをやると誰かが幸せになるんだ」という価値を、楽しみに思ってもらえるように心がけています。
それと同時にやっぱり笑いがないと！楽しく仕事ができるよう、なるべく笑える環境作り、コミュニケーションの取り方を考えていますね。周りからはふざけてるようにしか見えないかもしれませんが。笑。